Μετάβαση στο περιεχόμενο
PETCO — Τεχνολογία & Διακόσμηση
Εταιρεία Brands Έκθεση Service Προσφορές Επικοινωνία
Ραντεβού service
PETCO
Εταιρεία Brands Έκθεση Service Προσφορές Επικοινωνία
Λ. Κηφισίας 3, Μαρούσι · +30 210 6837400
Νομικά

Δήλωση προσβασιμότητας

Τελευταία ενημέρωση: 6 Νοεμβρίου 2026

Περιεχόμενα

  1. Η δέσμευσή μας
  2. Κατάσταση συμμόρφωσης
  3. Μη προσβάσιμο περιεχόμενο
  4. Τι έχουμε κάνει
  5. Κατάρτιση της δήλωσης
  6. Σχόλια & επικοινωνία
  7. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι

1. Η δέσμευσή μας

Η PETCO ΔΗΜ. ΠΕΤΡΟΥΛΑΚΟΣ Α.Ε. θέλει ο ιστότοπος www.petco.gr να είναι προσβάσιμος σε όλους. Σε αυτούς περιλαμβάνονται άτομα με αναπηρία όρασης, ακοής, κίνησης ή γνωστικές δυσκολίες. Ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί με βάση τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Παγκόσμιου Ιστού WCAG 2.1, επίπεδο AA. Οι οδηγίες αυτές αποτελούν μέρος του ευρωπαϊκού προτύπου EN 301 549.

2. Κατάσταση συμμόρφωσης

Ο ιστότοπος συμμορφώνεται μερικώς με τις WCAG 2.1 επιπέδου AA, λόγω των εξαιρέσεων της ενότητας 3.

3. Μη προσβάσιμο περιεχόμενο

  • Στιγμιότυπα ιστότοπων: στην ενότητα «Οι οίκοι μας» εμφανίζονται εικόνες από τις αρχικές σελίδες των smeg.com και falmec.com. Οι εικόνες αυτές περιέχουν κείμενο. Δίνουμε περιγραφή (εναλλακτικό κείμενο) και σύνδεσμο προς τον πρωτότυπο ιστότοπο, όπου το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο ως κείμενο.
  • Ιστότοποι τρίτων: οι σύνδεσμοι προς smeg.com, falmec.com, Google Maps και κοινωνικά δίκτυα οδηγούν σε ιστότοπους που δεν ελέγχουμε. Η προσβασιμότητά τους είναι ευθύνη των διαχειριστών τους.
  • Γλώσσα: ο ιστότοπος διατίθεται προς το παρόν μόνο στα ελληνικά.

4. Τι έχουμε κάνει

  • Όλες οι λειτουργίες γίνονται με πληκτρολόγιο, με ορατή ένδειξη εστίασης.
  • Υπάρχει σύνδεσμος «Μετάβαση στο περιεχόμενο» στην αρχή κάθε σελίδας.
  • Τα κείμενα έχουν αντίθεση χρωμάτων τουλάχιστον 4,5:1, ενώ οι μεγάλοι τίτλοι τουλάχιστον 3:1.
  • Οι εικόνες έχουν εναλλακτικό κείμενο. Οι διακοσμητικές εικόνες αγνοούνται από τους αναγνώστες οθόνης.
  • Η δομή των σελίδων είναι σημασιολογική, με σωστή σειρά επικεφαλίδων, περιοχές πλοήγησης και δηλωμένη γλώσσα.
  • Τα κινούμενα στοιχεία έχουν κουμπί παύσης. Όταν ο χρήστης έχει ενεργοποιήσει τη ρύθμιση «μειωμένη κίνηση» στη συσκευή του, τα κινούμενα στοιχεία σταματούν αυτόματα.
  • Η σελίδα προσαρμόζεται σε κάθε οθόνη έως 320 px πλάτος και σε μεγέθυνση έως 400%, χωρίς να χάνεται περιεχόμενο.
  • Οι σύνδεσμοι που ανοίγουν σε νέα καρτέλα ανακοινώνονται στους αναγνώστες οθόνης.

5. Κατάρτιση της δήλωσης

Η δήλωση καταρτίστηκε στις 6 Νοεμβρίου 2026. Η αξιολόγηση έγινε από την ίδια την εταιρεία (αυτοαξιολόγηση) με δύο τρόπους:

  • αυτοματοποιημένο έλεγχο με το εργαλείο axe-core, βάσει των κανόνων WCAG 2.1 A και AA·
  • χειροκίνητους ελέγχους πλοήγησης με πληκτρολόγιο, μεγέθυνσης και προβολής σε κινητό.

Η δήλωση επανεξετάζεται τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο και μετά από κάθε σημαντική αλλαγή του ιστότοπου.

6. Σχόλια και επικοινωνία

Αν συναντήσετε δυσκολία στη χρήση του ιστότοπου, ή χρειάζεστε κάποια πληροφορία σε άλλη μορφή, θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Χρήσιμο είναι να μας πείτε:

  • τη σελίδα·
  • τι προσπαθούσατε να κάνετε·
  • τη συσκευή ή το βοηθητικό λογισμικό που χρησιμοποιείτε.
Email
petco@petco.gr, με θέμα «Προσβασιμότητα»
Τηλέφωνο
+30 210 6837400 (Δευ–Παρ, εντός ωραρίου έκθεσης)
Ταχυδρομικά
PETCO A.E., Λ. Κηφισίας 3, 151 23 Μαρούσι

Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό και το αργότερο μέσα σε 30 ημέρες.

7. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι

Αν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, ως καταναλωτής μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (ανοίγει σε νέα καρτέλα).

© 2026 PETCO ΔΗΜ. ΠΕΤΡΟΥΛΑΚΟΣ Α.Ε. · Α.Φ.Μ. 094413433 · Γ.Ε.ΜΗ. 001677101000
Νομική σημείωσηΠροστασία προσωπικών δεδομένωνCookiesΠροσβασιμότητα